霜花店艾薇（朱迪·科默 Jodie Comer 饰）有着一段悲惨的过去，她曾经被人囚禁在地窖之中，长达十三年之久。十三年后，艾薇终于逃出魔窟，报警求援，艾利尔特（理查德·兰金 Richard Rankin 饰）和搭档丽莎（瓦伦·凯恩 Valene Kane 饰）受理了此案，他们想从艾薇的口中获取更多的线索，然而，艾薇的证言仍旧缺少着最有力的支持，那就是确凿的证据。